سياسة الاستبدال و الإرجاع

  • مدة الاسترجاع يوم ١ من تاريخ الشراء، مع عدم استخدام المنتج
  • مدة الاستبدال 3 ايام من تاريخ الشراء، مع عدم استخدام المنتج

يجب أن تتوافق العناصر مع سياساتنا: يجب إرجاع العناصر غير الملبوسة وغير التالفة وغير المستخدمة، مع إرفاق جميع العلامات والتعبئة والتغليف الأصلي. يجب ارجاع المنتجات في نفس حالتها الأصلية... لن يتم قبول اي عوائد لا تتوافق مع سياستنا.

الخيار 1:

يمكنك زيارة متجرنا (في جدة) ، حتى إذا قمت بشراء سلعك عبر الإنترنت. في متجرنا، يمكنك استبدال المنتج او استرداد المبلغ.

الخيار 2:

الخطوة 1: تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب في نفس اليوم الذي تم فيه استلام الشحنة.

الخطوة 2: يستغرق استرجاع المبلغ من 7 إلى 14 يوم عمل لإعادة الأموال إلى حسابك المصرفي.